El cajero no está operativo

Anteayer les escribí para preguntarles si el cajero se encontraba operativo, el mismo día y ayer me dijeron que sí, hoy fui, y resulta que no.

Tuve que tomar dos taxis ida y vuelta, 40 sóles y 2 HORAS… por nada.

Deberían de tener la paltaforma completamente actualizada respectvo al funcionamiento del cajero, o al menos un número al cual comunicarse y ser informado del estado en el momento. Así no es posible utilizar sus servicios.

Hola, ha habido una mala coordinación de nuestro lado y te pedimos disculpas. Nos comunicaremos internamente para coordinar cómo ayudarte.

Ok… Y, por favor, necesito saber apenas se encuentre operativo para poder realizar mi compra en el momento. Gracias.

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